粽叶飘香迎端午 金融服务暖人心——交通银行观澜支行开展端午主题现金服务便民活动

端午临仲夏,清风伴粽香。为传承中华传统民俗文化,深化普惠金融服务,拉近与辖区客户的距离,端午节期间,交通银行观澜支行精心开展端午包粽子联谊、现金便民服务、反假货币知识宣传系列主题活动,以温情服务回馈广大新老客户的信任与支持。

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活动前期,支行工作人员提前采购新鲜粽叶、糯米、蜜枣等食材,精心布置活动现场,营造出温馨浓厚的端午节日氛围。活动现场热闹温馨,受邀客户齐聚网点,大家围坐在一起折粽叶、填糯米、系棉线,互帮互助、交流技巧,一个个饱满精致的粽子陆续成型,欢声笑语不断,让客户在亲手体验传统民俗的过程中感受浓浓端午温情。

在趣味民俗活动开展的同时,支行同步落地便民金融服务。工作人员立足厅堂服务场景,主动为到店客户提供残损币兑换、零钞调配、现金整点等便民现金服务,切实解决群众日常现金使用需求。同时,开展反假货币专项宣传,通过实物对比、案例讲解、知识科普等方式,向客户普及假币识别技巧、假币收缴流程、人民币防伪特征等实用知识,提醒大家提高风险防范意识,远离假币侵害。

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此次活动将传统节日文化与普惠金融服务深度融合,既丰富了客户的节日体验,普及了基础金融知识,也切实提升了群众的金融获得感与满意度。下一步,交通银行观澜支行将持续立足本地、深耕服务,常态化开展便民惠民金融宣传活动,以有温度、有品质的金融服务,践行国有银行社会责任。

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